Preguntas Frecuentes
¿De qué están hechas las remeras? ¿Son unisex?
Sí, todas nuestras remeras son unisex.
-
Regular Fit: algodón peinado 24/1, suave y sin transparencia.
-
Oversize: algodón peinado 20/1, más grueso, estructurado y con buena caída.
¿Cómo compro en la web?
-
Navegá nuestro shop y elegí tus productos.
-
Agregalos al carrito.
-
Completá tus datos, elegí el método de envío o retiro y seleccioná el medio de pago.
-
Confirmás… y listo.
¿Qué medios de pago aceptan?
-
Transferencia bancaria
-
Tarjetas de crédito y débito vía Mercado Pago
¿Hacen envíos a todo el país?
Sí, enviamos a todo Argentina.
Tiempos estimados
-
CABA: entregas dentro de 72 hs hábiles.
-
GBA y resto del país: despachamos dentro de las 72 hs hábiles, y el tiempo final depende del correo.
-
Tiempo general estimado: entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago (según zona y operador logístico).
Seguimiento
Cuando tu pedido se despacha, recibís un mail con el tracking para seguirlo online.
📧 Si necesitás ayuda con tu envío:
[email protected]
¿Cuánto cuesta el envío?
Podés calcularlo antes de comprar:
-
Poné tus productos en el carrito
-
Ingresá tu código postal
-
Tocá “Calcular envío”
El costo depende de la zona.
¿Puedo cambiar talle o color?
Sí. Tenés 15 días desde que recibís tu pedido para pedir un cambio.
La prenda debe estar sin uso, con etiqueta intacta y en perfecto estado.
¿Cómo funcionan los cambios si compré en SALE o PRE-ORDER?
Tomamos el valor abonado como crédito para realizar el cambio.
¿Aceptan devoluciones?
Sí, solo en los siguientes casos:
-
La prenda llegó fallada
-
Recibiste un producto equivocado
-
Hubo un error nuestro en el armado del pedido
En estas situaciones, nos hacemos cargo del envío.
¿Cuándo se realiza un reembolso?
Hacemos reembolsos únicamente si:
-
No hay reemplazo disponible para un producto fallado
-
No es posible cambiar un producto enviado por error
-
No podemos completar tu pedido por un error intern
El reembolso se hace por el mismo medio de pago usado:
-
Tarjetas: depende del banco (10–15 días)
-
Transferencia / Mercado Pago: devolución a la misma cuenta
Necesito ayuda con mi pedido, ¿a quién escribo?
Respondemos dentro de 24–48 hs hábiles.
